Column
Editie 2001, nr. 3

Willem de Lange

Weinig onderwerpen hebben de Nederlandse media in 2001 zo beziggehouden als het ‘rondje rond de kerk’ van de Nederlandse Spoorwegen. Centraal hierin stond de vraag naar de kwaliteit van arbeid van machinisten en conducteurs. Die zou als gevolg van de nieuwe organisatie van het werk, naar de mening van het personeel, lager worden. Toen de NS-directie en de ondernemingsraad hierover met elkaar afspraken maakten, werd tevens overeengekomen (in een zogenoemd Basisakkoord) dat er een onderzoek zou plaatsvinden naar de kwaliteit van de arbeid bij de NS. Op basis daarvan zouden management en OR dan doorpraten over – waar nodig – verbetering van de kwaliteit. Het IVA in Tilburg, waar ik werk, kreeg de opdracht om het onderzoek uit te voeren. Dat zijn voor onderzoekers natuurlijk de ‘krenten in de pap’. Het is prachtig om projecten te mogen uitvoeren die zo in het hart van de actualiteit en de belangstelling staan. Dan weet je dat je maatschappelijk relevant bezig bent.

Meer lezen? Download hier de pdf.

Of zoek verder in de database.