Artikel
Editie 2001, nr. 3

Paul Jansen & A.M.L. de Jong

Organisaties gebruiken in toenemende mate de 360-graden-feedbackmethode bij personeelsbeoordelingen. Het onderzoek naar deze methode, en dus de wetenschappelijke onderbouwing ervan, blijft echter achter op de praktijk. Met als gevolg een slecht begrip van wat deze methode nu precies meet en wat precies de effecten ervan zijn. Onderzoek is dus gedaan naar de relatie tussen verschillende groepen beoordelaars, de structuur van de beoordelingen en de relatie tot persoonlijkheidsvragenlijsten, de discrepantie tussen omstanderbeoordeling en zelfbeoordeling alsmede een capaciteitentest. Qua interne consistentie blijkt de methode valide. Tussen de beoordelaars onderling en tussen beoordeelde en beoordelaar blijkt nauwelijks een verband te zijn, terwijl de acceptatie van het instrument over het algemeen redelijk is. Voorts wordt ingegaan op de praktische inzet van de methode en op de relatie tussen 360-graden feedback en feedback vanuit assessment centers.

Meer lezen? Download hier de pdf.

Of zoek verder in de database.