Gronden en verwachtingen van de opdrachtgever

Artikel
Editie 2004, nr. 1

Rens Arends & Jaap Groot

Er zijn vier redenen waarom bedrijven hun werving en selectie uitbesteden aan een externe partij. Een eerste reden is van technische/functionele aard. Organisaties missen de knowhow of beschikken over onvoldoende instrumenten voor deze functie. Er zijn echter ook financiële motieven. Investeringen in werving en selectie zijn of te hoog, of het proces gaat ten koste van de primaire processen. Een derde reden wordt door de arbeidsmarkt bepaald. Externe partijen beschikken eerder dan individuele organisaties over uitgebreide databases en netwerken om geschoold of gespecialiseerd personeel te vinden. Een laatste reden is de complexiteit van het sociale proces dat inherent is aan werving en selectie. Congruent aan uitbestedingsmotieven is een aantal verwachtingen dat een organisatie van de externe partij heeft. Een uitbesteder verwacht in de eerste plaats een grotere effectiviteit van de inlener. De kwaliteit van de gebruikte instrumenten en procedures bepalen deze. Een tweede eis wordt aan de efficiency gesteld. Belangrijke criteria zijn de snelheid van het proces, de kosten en de return on investment. Ook verwacht een organisatie een succesvolle zoekactie. Het criterium hier is een afdoende aantal kandidaten om een selectieprocedure te starten.

Meer lezen? Download hier de pdf.

Of zoek verder in de database.