Bijgeluiden van belonen

Artikel
Editie 2005, nr. 1

Henk Thierry

Uit onderzoek en allerlei praktijkervaring blijkt telkens weer dat het lastig is om een nieuwe vorm van belonen zo in te voeren dat de oorspronkelijke opzet ervan intact blijft. Natuurlijk zou dat kunnen liggen aan een toch wat ongelukkige keus van het beloningssysteem, aan een onhandige manier van uitwerking ervan, aan onvoorziene omstandigheden, of aan belangrijke voorwaarden waaraan geen aandacht is besteed. In dit artikel wordt een andere invalshoek gevolgd: een beloningsstelsel leidt geregeld niet, of maar zeer ten dele, tot de bedoelde gevolgen omdat personeelsleden ‘bijgeluiden’ in de beloning waarnemen. Die bijgeluiden kunnen zo krachtig zijn dat ze het oorspronkelijke timbre van een systeem – gesteld dat die afstemming goed heeft plaatsgevonden – overstemmen. De bijgeluiden zijn van allerlei soort: diverse daarvan komen in dit artikel aan de orde.

Meer lezen? Download hier de pdf.

Of zoek verder in de database.