Van botsing naar samenwerking: HR en organisatieontwerpers op één lijn met WEBA-instrument
Peter Oeij, Fietje Vaas, Steven Dhondt | 30/12 / 2024 | Tags: werkontwerp, sociotechniek, kwaliteit van werk, organisatieontwerp, functieontwerp, welzijn bij de arbeid
Hoe kunnen we werk zo ontwerpen dat het niet alleen productief is, maar ook mensen inspireert? Het onderzoek van Oeij, Vaas en Dhondt geeft hier een vernieuwend antwoord op: “Door de SMART-werkontwerpbenadering – die draait om menselijke behoeften – te koppelen aan sociotechnische principes.” Hierdoor ontstaat een unieke aanpak om werkplekken mensgerichter én bovendien toekomstbestendiger te maken. Ofwel een aanpak dat ervoor zorgt dat medewerkers lekker in hun vel zitten én beter presteren.
HR-professionals focussen vaak op de menselijke kant van werk, zoals motivatie en werkplezier, terwijl organisatieontwerpers zich richten op werkprocessen en technologie. Dit kan leiden tot botsende prioriteiten. Het onderzoek laat zien dat deze werelden onlosmakelijk met elkaar zijn verbonden. Samenwerking is dus noodzakelijk. Enkel leunen op het SMART-werkontwerpmodel hierbij is niet genoeg. Dit model ontbeert ontwerpstappen over organisatorische inrichting die nu juist van belang zijn. Om werkplekken te creëren die zowel aan menselijke behoeften voldoen als organisatorisch efficiënt zijn is het nodig om SMART te verbinden aan MST (moderne sociotechniek).
De inzet van het WEBA-instrument door de HR-professional
Een belangrijke troef om SMART met MST te verbinden, vinden de onderzoekers in de WEBA-methode; een praktisch hulpmiddel waarmee HR-professionals werkplekken kunnen analyseren en verbeteren. WEBA biedt inzichten in hoe werkprocessen effectiever en mensvriendelijker kunnen worden. Denk aan het beter afstemmen van technologie op menselijke vaardigheden, of het herontwerpen van functies zodat ze meer voldoening geven. Dit maakt van HR niet alleen een aanspreekpunt voor medewerkers, maar ook een strategische partner binnen de organisatie.
Artikelen
NLQF als HR-instrument: potentie groot maar nog te weinig benut
Het NLQF kan HR helpen om kwalificaties beter te waarderen en talent effectiever te ontwikkelen. Hoewel het in Nederland nog niet breed toegepast wordt, zijn er succesvolle voorbeelden in Ierland en Schotland. Voor een goede implementatie van het kwalificatieraamwerk ligt een taak weggelegd voor de HR-professional.
Leidinggevenden spelen grote rol in welzijn medewerkers
Dr. Anouk Decuypere's onderzoek toont aan dat positieve leiderschapsstijlen, zoals dienend en ethisch leiderschap, bevlogenheid en welzijn van werknemers bevorderen. Aandachtige communicatie en het vervullen van psychologische behoeften zijn cruciaal voor een betrokken en productieve werkomgeving.
Columns
Generatiedenken: het is er niet, maar je ziet het toch
Generatieverschillen op de werkvloer bestaan volgens wetenschappelijk onderzoek niet, maar blijven hardnekkig in de praktijk en wetenschap door stereotypering. Onderzoekers adviseren organisaties te focussen op het doorbreken van deze misvattingen in plaats van op vermeende generatieverschillen.
Eén organisatie, twee werelden
Het onderzoek van KIS toont racisme op de werkvloer bij gemeenten. Medewerkers met een migratieachtergrond ervaren vaak racistische opmerkingen en uitsluiting bij promoties. Leidinggevenden zonder migratieachtergrond zijn zich hier vaak niet van bewust. Objectieve procedures en trainingen voor leidinggevenden kunnen helpen deze ongelijkheid te verminderen.
Recensies
HRM en disruptieve technologie: een actueel overzichtswerk
Het boek 'Human Resource Management and Disruptive Technologies' biedt een actueel overzicht van hoe disruptieve technologieën zoals AI HR beïnvloeden. Het benadrukt het belang van mensgerichte keuzes en HR's rol in het verantwoord inzetten van technologie, met concrete voorbeelden en perspectieven voor onderzoekers en professionals.
Middenmanagement: van nutteloze leemlaag tot onmisbare strategische schakel
Middenmanagement ondergaat een herwaardering, tegengesteld aan eerdere trends van zelfsturende teams. "Leading from the Middle" belicht de cruciale rol van middenmanagers in strategie en innovatie. Het boek schetst vier essentiële rollen en biedt praktische en theoretische inzichten, maar mist strakke definities en richt zich op discussie en reflectie over leiderschap en cultuur.
Events
Boeksignalering
Op zoek naar passend werk
In het boek 'Op zoek naar passend werk' onderzoekt arbeidspsycholoog Martha Meerman de impact van baanverlies tijdens de coronacrisis op twaalf individuen: van kamermeisje tot dirigent. Ze beschrijft obstakels, hulp bij herstel, en roept op tot dialoog over zinvol, duurzaam werk en bestaanszekerheid in de arbeidsmarkt.
Groeimindset
Sportpsychologen Bart Heuvingh en Tim Koning ontwikkelden de open hand-methode waarmee talloze sporters, studenten, docenten, ouders, werknemers en managers geholpen werden met het aanleren van een nieuwe mindset: de groeimindset - een mindset die je leert anders te kijken naar de eigen prestaties en meer te vertrouwen op het eigen leervermogen.
Overig nieuws
Drieluik: HR terug in de tijd
Niet alleen het vak van de HR-professional verandert, ook de gewoonten en gebruiken op de werkvloer. Hoe kijkt men nu naar hun geleefde werkleven? Drie studenten interviewden hun grootouders.
Podcast: Evedence based HR
Er worden allerlei HR-programma’s en instrumenten ontwikkeld en in de praktijk gebracht. Maar zijn deze ook succesvol? En wat is de basis om deze op te zetten? Wetenschap, hypes of onderbuikgevoel? Over het belang van Evidence based HR