‘Beoordelen heeft ook een bedrijfskundige kant’
Er is tegenwoordig veel aandacht voor beoordelingsgesprekken en aan wat er mis mee is. Dan wordt er gekeken naar de psychologische invalshoek van wat er mis kan gaan door beoordelingsfouten. Maar, zo zegt Jansen, er is ook een bedrijfskundige invalshoek. ‘Medewerkers krijgen betaald om te presteren en de afnemers van die prestatie mogen beoordelen of zij waar krijgen voor hun geld.